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单选题

53.人们缺乏有效沟通的机会、能力或动机，是导致冲突的重要原因，若双方缺少沟通机会，则各自容易用来解释和预期对方行为的是（）。

A 心理诠释

B 心理定势

C 心理归因

D 心理预期

正确答案: B

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